CAKUPAN PEMBERITAHUAN INI

Mohon baca pemberitahuan privasi ini (“Pemberitahuan”) dengan saksama untuk memahami kebijakan dan praktik mengenai Data Pribadi anda dan cara kami akan menanganinya. Pemberitahuan ini berlaku untuk individu yang berinteraksi dengan layanan Nestlé sebagai konsumen (“Anda”). Pemberitahuan ini menjelaskan cara Data Pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh PT Nestlé Indonesia dan afiliasinya (“Nestlé”, “Kami”, "Kita”). Pemberitahuan ini juga memberitahukan cara Anda dapat mengakses dan memperbarui Data Pribadi Anda dan membuat pilihan tertentu tentang cara Data Pribadi Anda digunakan.

Pemberitahuan ini meliputi aktivitas pengumpulan data kami baik secara online maupun offline, termasuk Data Pribadi yang Kami kumpulkan melalui berbagai saluran kami seperti situs web, aplikasi, jaringan sosial pihak ketiga, Layanan Konsumen Nestlé, Manajemen Hubungan Konsumen, tempat penjualan dan acara.

Jika Anda tidak memberikan Data Pribadi yang diperlukan kepada kami, Kami mungkin tidak dapat menyediakan produk dan/atau layanan kami kepada Anda. Pemberitahuan ini dapat berubah dari waktu ke waktu.

• Sumber Data Pribadi
• Data Pribadi Anda Yang Kami Kumpulkan Dan Cara Kami Mengumpulkannya
• Data Pribadi Anak-Anak
• Penggunaan Terkait Data Pribadi Anda
• Pengungkapan Terkait Data Pribadi Anda
• Penyimpanan Data Pribadi
• Penyimpanan Dan/Atau Transfer Data Pribadi Anda
• Akses Ke Data Pribadi Anda
• Pilihan Anda Tentang Cara Kami Menggunakan dan Mengungkapkan Data Pribadi Anda
• Perubahan Terhadap Pemberitahuan Kami
• Pengontrol Data & Kontak

1. SUMBER DATA PRIBADI

Pemberitahuan ini berlaku untuk Data Pribadi yang Kami kumpulkan dari atau tentang Anda dari sumber-sumber berikut:

• Situs web Nestlé: Situs web yang digunakan oleh konsumen yang dioperasikan oleh atau untuk Nestlé.
• Aplikasi/situs seluler Nestlé: Aplikasi atau situs seluler yang digunakan oleh konsumen.
• E-mail & Komunikasi Elektronik: Interaksi dengan komunikasi elektronik antara Anda dan Nestlé.
• Manajemen Hubungan Konsumen (“CRM”): Program CRM Nestlé untuk hubungan jangka panjang dengan konsumen.
• Layanan Pelanggan Nestlé (“CES”): Komunikasi dengan Layanan Pelanggan Nestlé.
• Formulir pendaftaran offline: Pendaftaran melalui cetak/digital pada peragaan di toko, kontes, atau acara.
• Data dari sumber lain: Jaringan sosial pihak ketiga (Facebook, Google), riset pasar, dan mitra promosi.

2. DATA PRIBADI ANDA YANG KAMI KUMPULKAN DAN CARA MENGUMPULKANNYA

• Informasi kontak pribadi: Nama, alamat pos, e-mail, detail jaringan sosial, nomor telepon.
• Informasi login akun: ID login/alamat email, kata sandi, pertanyaan & jawaban keamanan.
• Minat & informasi demografis: Tanggal lahir, usia, jenis kelamin, lokasi geografis, produk favorit, hobi.
• Informasi perangkat: IP address, sistem operasi, versi browser, ID iklan, data lokasi seluler.
• Informasi penggunaan situs: Tautan yang diklik, halaman yang dilihat, waktu respons, dan cookie.

3. DATA PRIBADI ANAK-ANAK

Kami tidak dengan sengaja berupaya mendapatkan atau mengumpulkan data pribadi dari anak-anak berusia di bawah 18 tahun tanpa persetujuan jelas dari orang tua atau wali mereka secara langsung.

4. PENGGUNAAN DATA PRIBADI ANDA

5. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan penyedia layanan eksternal (operasional, analisis data, dukungan teknis), instansi pelaporan kredit/penagih utang, atau penerima pihak ketiga untuk alasan legal & akuisisi.

6. PENYIMPANAN DATA PRIBADI ANDA

Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.

7. HAK-HAK ANDA

Anda berhak mengakses, meninjau, meminta salinan, melakukan perbaikan, atau meminta penghapusan Data Pribadi Anda dengan menghubungi email [email protected] atau CES di 0-80018-21028.

8. PENGONTROL DATA & KONTAK